SASAGUPAPUA.COM, NABIRE – Telkom merilis terkait proses perbaikan Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) Sorong-Merauke, Minggu (24/8/2025).
SVP Group Sustainability & Corporate Communication Telkom Indonesia, Ahmad Reza menjelaskan Telkom berkomitmen mempercepat pemulihan SKKL Sulawesi-Maluku-Papua Cable System (SMPCS) ruas Sorong -Merauke yang mengalami Double Shunt Fault di dua titik.
“Saat ini, kapal perbaikan telah memasuki perairan Wakatobi dan dalam pelayaran menuju lokasi titik gangguan,” katanya.
Dijelaskan Telkom menargetkan pemulihan tahap awal pada minggu pertama September 2025, dilanjutkan dengan tahap permanen untuk memastikan kualitas layanan yang lebih optimal.
Ia juga menjelaskan TelkomGroup saat ini menyediakan Posko Merah Putih di Merauke, Kantor BPKAD (area kantor gubernur), dan kantor Polres Merauke.
“Selain itu TelkomGroup juga menyediakan mekanisme kompensasi khusus untuk pelanggan Telkomsel dan Indihome terdampak,” jelasnya.
Ahmad Reza mengatakan pihaknya terus memantau progress perbaikan dan memastikan seluruh langkah percepatan, dilakukan dengan maksimal.
“Komitmen Telkom adalah memastikan layanan komunikasi dapat segera kembali normal dan stabil bagi seluruh masyarakat,” pungkasnya.